Política de Privacidad
🟩 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Camping Teotihuacán
Última actualización: 18/11/2025
En Camping Teotihuacán valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos, de acuerdo con la legislación aplicable en México.
1. Información que recopilamos
Durante el proceso de reserva podemos solicitar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- País de origen
- Fecha de llegada y salida
- Número de personas
- Información de pago (procesada de forma segura por Stripe; nosotros no almacenamos datos de tarjeta)
2. Cómo utilizamos su información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar reservaciones
- Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con su estancia
- Contactarle en caso de cambios, emergencias o avisos importantes
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
3. Protección de datos
- No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.
- Stripe es responsable de procesar los pagos de forma segura bajo estándares PCI-DSS.
- Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información.
4. Compartición de datos
No vendemos, transferimos ni compartimos su información con terceros, excepto:
- Cuando sea requerido por autoridad competente
- Cuando sea necesario para completar su pago (Stripe)
5. Derechos del usuario
Usted puede solicitar en cualquier momento:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos
- Cancelarlos
- Oponerse a su uso (Derechos ARCO)
Para ejercerlos, puede escribir a:
📧 info@campingteotihuacan.com
6. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Usted puede desactivarlas desde su navegador.
7. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. La versión vigente siempre será la publicada en campingteotihuacan.com.